一、 本公司（sī）提供的（de）售後服務方式

　　1. 谘詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電我們；谘詢電話：020-85633375或登錄 www.ruifengwater.com 查詢。

　　2. 包換服務：包換（huàn）期內的（de）產品（pǐn），若出（chū）現確因廠方原因造成的（de）質量問題，用戶可以到經銷商處免費換新(外觀損壞（huài），作保修處理)。

　　3. 保（bǎo）修服務：保修（xiū）期內的產品，若出現質量問題，用戶可到當地售後服務中心享受保修服務;當（dāng）地（dì）無售後服務（wù）中心，用戶可委托經銷（xiāo）商（shāng）進行保修服務。

　　4. 維修服務：維修期內的產品,若出現質量問題，用戶可以（yǐ）到當地售後服務中心或委托經銷（xiāo）商要求維（wéi）修服務。

 

　　二、 用戶自購買日（rì）起，在正（zhèng）常使（shǐ）用情況下產品若（ruò）出現質量問題：

　　1. 整機15天（tiān）內包換，一年內免費保修，三年內有（yǒu）限維修。(特別約定產品除外）

　　2. 部件損壞免費保修兩年。

　　注意：

　　1. 購買（mǎi）日以購貨發票日（rì）期為準(無購貨發票以生產日期為準)。

　　2. 無條形（xíng）碼、序列號產（chǎn）品本公司不承擔售後服（fú）務義務（wù）。

　　3. 質量問題（tí）不包括用戶個人對音質、音色等的主觀異議（yì）。

　　4. 包（bāo）換、保修服務隻限於一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適（shì）當的連接使用、接入不（bú）適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運（yùn）輸（shū）及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗（kàng）力、非經本公司認可之維修和改裝（zhuāng）等均不在包換、免費保修範圍內;維修服務（wù）適當收費。

　　5. 對已停產型號（hào）產品的服務本公司僅做功能性修複（fù）(外觀可能與原產品有（yǒu）異)

　　6. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝

　　三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機（jī）發票。保修卡不得塗（tú）改，否則作廢。

　　四、使用本公（gōng）司產品前，請仔細閱讀（dú）產品的使用說明書

　　(注：本公司保留對該產品售後服務條例的最終（zhōng）解釋權)